ご利用ガイド

  • お支払い方法について

    以下の支払い方法からご選択いただけます。
    • クレジットカード(VISA / Master Card / American Express / JCB / Diners)
    •Amazon pay
    • 後払い決済(https://www.gmo-ps.com/customer_2/
    ※後払いの場合は、別途330円の手数料が発生いたします。

  • 返品・交換・キャンセルについて

    ・商品の品質には万全を期しておりますが、万が一不良品、ご注文のお品と異なる場合は早急に返品・交換の対応をさせていただきますので、お手数ですが商品到着後7日間以内にお問い合わせフォームよりご連絡ください。
    ・当店では原則として、ご注文後のキャンセルは対応いたしかねますので、予めご了承ください。
    ・注文間違い、お客様都合によるご返品・ご交換は承りかねますので、商品名をよくお確かめの上ご注文ください。

  • 配送について

    ・発送時期:代金のお支払い確定後、3営業日(土日祝日除く)以内に発送いたします。
    ・配送業者:ご注文いただきました商品は、「佐川急便」で発送いたします。他の運送業者はご対応できませんので、予めご了承下さい。
    ・配送料:送料無料。
    ・お届け日数:発送通知メールに記載しております追跡番号より、お届け予定日をご確認ください。尚お届け日時をご指定の場合は佐川急便」様に直接お問い合わせいただけますよう、お願いいたします。

  • 後払いについて

    ■GMO後払いとはお客様の手元に商品が到着した後に代金をお支払い頂く決済方法です。商品出荷後、商品とは別に払込票を郵送いたしますので、お近くのコンビニエンスストア・銀行にてお支払いください。
    ※銀行振込の場合の手数料はお客様負担となります。また、振込先の口座番号は お取引ごとに毎回異なりますので、請求書に記載された口座番号をご確認ください。

    ■お支払い期限 請求書発行から14日以内にお支払いください。お支払い期限は請求書にも記載しております。
    なお、お支払い期限を超過しますとご注文ごとに以下の回収事務手数料が発生する場合がございます。
    回収事務手数料
    ・お支払期限を超過し、請求書を発行するごとに297円(税込)が加算
    ・最大3回、合計891円(税込)

    ■後払い手数料330円

    ■ご注意
    ・注文間違い、お客様都合によるご返品・ご交換は承りかねますので、商品名をよくお確かめの上ご注文ください。
    ・ご利用者が未成年の場合、法定代理人の利用同意を得てご利用ください。
    ・ご利用にあたり審査がございます。審査結果によっては「GMO後払い」をご利用いただけない場合がございますので、その場合には別のお支払方法へ変更をお願いします。
    ・「GMO後払い」はGMOペイメントサービス株式会社が提供するサービスです。当社はGMOペイメントサービス株式会社に対しサービスの範囲で個人情報を提供し、代金債権を譲渡します。GMO後払いサービスの注意事項および、プライバシーポリシーに同意のうえ、GMO後払いサービスをご利用ください。
    ・ご利用限度額はGMO後払い累計で、55,000円(税込)です。
    ・商品のお届け先が「運送会社留め」「郵便局留め」、また「学校」「病院」「ホテル」など一時滞在となる場合は、GMO後払いをご利用いただけません。商品の転送サービスもご利用いただけません。
    ※お届け先が勤務先の場合はご利用いただけますのでご住所の後に「勤務先」とご入力ください。
    ※ギフトのお届け先が一時滞在となるご住所の場合にはご利用になれます。